Literatur > Telefonzentrale und Besucherempfang (New Business Line): Kunden kompetent begrüßen, gewinnend telefonieren, mit schwierigen Anrufern umgehen, professionell auftreten

von Rolf Leicher
Broschiert
Verlag: Redline Wirtschaftsverlag
Erscheinungsjahr: 2004
ISBN: 3636010905