Trainer*innen > Knauer Ulrike
6020 Innsbruck, Grabenweg 68
Interview von Mag. Ulrike Knauer
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Was hat Sie bewogen, gerade Ihren Beruf zu ergreifen? Da ich aufgrund meiner Erfahrungen sehr fundierte Kenntnisse im Verkauf und Führung habe und gleichzeitig bereits nebenbei Trainings und Coachings durchgeführt habe, habe ich mich entschlossen dies zu 100% zu machen. Es ist der Beruf der mich erfüllt und ausfüllt. |
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Welche besonderen Fähigkeiten sind Ihrer Meinung nach in Ihrem Beruf gefordert? gutes aktives Zuhören, Empathie, einfach mit Bildern und Geschichten erklären, Teilnehmer lernen lassen durch eigene Erfahrungen, manchmal provokativ, ehrlich im Feedback, gutes Auftreten und Energie |
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Weshalb haben Sie sich gerade für Ihre Arbeitsschwerpunkte entschieden?
Verkauf ist mein Leben und die Werteorientierung im Verkauf und Führung entsprechen auch meiner Leidenschaft |
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Was erachten Sie als Ihren bisher größten beruflichen Erfolg?
Ich wurde hochschwanger zur Geschäftsführerin der engl. Post für das westliche Europa ernannt. |
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Wodurch glauben Sie, könnten die Menschen vermehrt für Ihre Dienstleistungen interessiert werden? Durch den Transfer und 80% Praxisanteil in Seminaren und Coachings. Ich komme aus der Praxis und coache und trainiere für die Praxis. |
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Arbeiten Sie auch mit Berufskolleg*innen oder mit Expert*innen aus anderen Berufsgruppen zusammen? Ja recht häufig und sehr viele. Jeder hat einen anderen Stil und eine andere Persönlichkeit, wovon die Teilnehmer nur profitieren können. |
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Bieten Sie auch selbst Veranstaltungen an (Seminare, Workshops, Gruppen, Vorträge usw.)? Ich biete 3 Bereiche: - Arbeitstechniken: Kommunikation und Konfliktmangement, Präsentationstechnik, Zeit-/Selbstmanagement, - Verkaufstechniken: Kaltakquise am Telefon, Key Account Management,Einwand und Abschluss, Power Selling, Körpersprache im Verkauf, Reklamation und Beschwerde - Vision und Charakter: Werte und Effektivität eines Top Verkäufers |
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Welches Ziel wollen Sie in Ihrem Beruf noch erreichen? Ich möchte Top-Seminare und Vorträge europaweit halten. |
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Arbeiten Sie mit Expert*innen aus anderen Berufsgruppen zusammen (Ärzt*innen, Therapeut*innen, Berater*innen, Beratungsstellen)? nein |
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Was bedeutet für Sie Glück? Glück ist für mich vor allem Gesundheit und meine eigenen Ziele zu erreichen mit den Werten für die ich stehe. |
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Wenn Sie die berühmte "Gute Fee" nach drei Wünschen fragen würde, welche würden Sie äußern? Ich habe derzeit keine offenen Wünschen, da ich ein sehr zufriedenes Leben führe. |
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Welche drei Gegenstände würden Sie auf eine einsame Insel mitnehmen? Mein Lieblingsbuch, mein Saxophon und viele Stifte/Papier |
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Was ist Ihr Lebensmotto? Integrität als Kompetenz authentisch zu leben. |
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Welche wichtige Frage haben Sie in diesem Interview vermisst? keine |
Fach-Interview von Mag. Ulrike Knauer
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Was ist Coaching? Coaching ist eine Arbeitsmethode andere Menschen beim selbst lernen zu helfen. |
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Was ist Training? Training ist eine interaktive Form des Lernens mit 20% Theorieinput und ca. 80% Praxis, wobei das Lernen nur durch Selbst Erfahren effektiv erfolgen kann. Daher sehe ich die Provokation in Trainings als wirksam an. |
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Was ist der Unterschied zwischen Coaching und Supervision? Berufliches Coaching ist in erster Linie auf die berufliche Situation bezogen, im one to one. Supervision ist eher das Aufzeigen von Vernetzungen und Abhängigkeiten. |
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Wie unterscheidet sich Coaching von Beratung und von Training? Ein Coach macht in erster Linie die Hilfe zum Selbstlernen, der Theorieinput geht gegen 0. Trainer: Bringt theoretische Grundlagen und lehrt die Umsetzung in der Praxis über Methodenkompetenz Berater: coacht nicht und trainiert auch nicht, er analysiert eine Situation und gibt aufgrund der Istanalyse einen Aktionsplan um zum Ziel zu kommen. |
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Gibt es Coaching nur für berufliche Themen oder auch für private? Natürlich gibt es auch Coaching für private Themen, die Gefahr ist nur dass man sich zu sehr in die Psychotherapie begibt. |
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