THEMATISCHE ARBEITSSCHWERPUNKTE: Beschwerdemanagement, Besprechungsmanagement, Bewerbungs-Training, Customer Care, Gesprächsführung , Kommunikation, Konflikt-Management, Rhetorik, Team-Entwicklung / Team-Training
FREMDSPRACHE: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Russisch, Spanisch, Ungarisch
SETTING: Einzel, Gruppen, e-Learning, Auslandsangebote, Vorträge, Workshops
ZIELGRUPPE: Erwachsene